Kami siap membantu

Dapatkan dukungan, temukan detail kontak, kirimkan pertanyaan kepada kami, dan lihat lokasi kantor kami.

Dapatkan dukungan

Temukan jawaban atas pertanyaan dan masalah umum di Pusat Bantuan kami.

Kunjungi Pusat Bantuan
Email kami untuk pertanyaan umum

Untuk memprioritaskan pertanyaan anda secara efektif, beri tahu kami jika anda adalah pengguna berbayar dan berikan kami email yang terkait dengan akun anda.

support@mega.nz

Ajukan pertanyaan atau laporkan masalah

Hak cipta dan materi yang tidak pantas

Kami melakukan semua yang kami bisa untuk memastikan bahwa tidak ada materi yang bersifat ilegal atau kasar yang disimpan, atau dibagikan melalui MEGA. Kami menerapkan kebijakan penghapusan yang ketat. Untuk informasi lebih lanjut baca Kebijakan Panduan Penghapusan kami.

Hak Cipta

Laporkan setiap dugaan pelanggaran hak cipta kepada kami. Untuk informasi lebih lanjut, baca Kebijakan Hak Cipta kami. Anda dapat mengajukan formulir online atau kirim email kepada kami copyright@mega.nz

Formulir online
Hak kekayaan intelektual dan pelanggaran merek dagang

Laporkan segala bentuk pelanggaran kekayaan intelektual lainnya kepada kami.

takedown@mega.nz
Materi yang tidak menyenangkan

MEGA tidak menoleransi materi atau penyalahgunaan yang tidak menyenangkan. Laporkan salah satu konten ini kepada kami segera.

abuse@mega.nz
Hukum
Kerentanan keamanan
Privasi, keamanan, dan perlindungan data
Tanggapan
Media

Lokasi

Selandia Baru (Kantor pusat)

Mega Limited
Lantai 21, Pusat Huawei
120 Albert St
Auckland
Selandia Baru

Spanyol

Mega Cloud Services SL
Calle Toro 22
Salamanca
Spanyol

Alamat pos

Mega Limited
Private Bag 92533 Victoria St West
Auckland 1142
Selandia Baru

Perwakilan Mega di Uni Eropa

Mega Europe SARL
202, Z.A.E. Wolser F
L-3290 Bettembourg
Luksemburg