We zijn hier om te helpen
Krijg ondersteuning, vind contactgegevens, stuur ons een vraag en bekijk onze kantoorlocaties.
Vraag Om Ondersteuning
Vind antwoorden op veelgestelde vragen en problemen in ons Helpcentrum.
E-mail ons voor algemene vragen
Om uw vraag effectief te prioriteren, laat ons weten of u een betalende gebruiker bent en geef ons het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.
Copyright en aanstootgevend materiaal
Auteursrecht
Meld eventuele vermeende inbreuken op het auteursrecht aan ons. Lees ons Auteursrechtbeleid voor meer informatie. U kunt een online formulier indienen of ons een e-mail sturen naar copyright@mega.nz
Intellectuele eigendom en handelsmerkinbreuken
Meld alle andere vormen van inbreuk op intellectueel eigendom aan ons.
Aanstootgevend materiaal
MEGA heeft geen tolerantie voor aanstootgevend materiaal of misbruik. Rapporteer deze inhoud onmiddellijk aan ons.
Legaal
Algemene juridische vragen
Neem voor juridische kwesties contact op met onze juridische afdeling.
EU-Wet Inzake Digitale Diensten (DSA)
De autoriteiten van de lidstaten, de Europese Commissie en de Europese Raad voor Digitale Diensten kunnen contact opnemen met MEGA Europe SARL, de wettelijke vertegenwoordiger van MEGA in de Europese Unie, in het Engels of Frans:
MEGA Europe SARL
2002, Z.A.E. Wolser F
L-3290 Bettembourg
Luxemburg
+352 20 33 14 58
Beveiligingsproblemen
Meld een beveiligingslek in onze code
Meld een kwetsbaarheid in onze code en ontvang een beloning tot € 10.000 per kwetsbaarheid, afhankelijk van de complexiteit en het impactpotentieel ervan.
Privacy, beveiliging en gegevensbescherming
Beveiliging
Neem contact met ons op over beveiligingsproblemen die u mogelijk bent tegengekomen.
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
Neem voor klachten over de AVG contact op met:
Nationale Commissie voor Gegevensbescherming
Commission nationale pour la protection des données
1, avenue du Rock’n’Roll
L-4361 Esch-sur-Alzette
Luxemburg
https://cnpd.public.lu
Feedback
Stel een verbetering voor
Stuur ons uw functieverzoeken en suggesties met betrekking tot bruikbaarheid.
Een bug melden
Als u een probleem tegenkomt, horen we dat graag, zodat we het kunnen oplossen. Hoe meer details u kunt verstrekken, hoe beter.
Media
Mediavragen en informatie
We verwelkomen leden van de media, inclusief bloggers, om contact met ons op te nemen met vragen over MEGA. Haal meer informatie en middelen uit ons mediacentrum.
Locaties
Nieuw Zeeland (Hoofd kantoor)
Mega Limited
Level 21, Huawei Centre
120 Albert St
Auckland
Nieuw Zeeland
Spanje
Mega Cloud Services SL
Calle Toro 22
Salamanca
Spanje
Postadres
Mega Limited
Private Bag 92533 Victoria St West
Auckland 1142
Nieuw Zeeland
MEGA's vertegenwoordiger in de Europese Unie
Mega Europe SARL
202, Z.A.E. Wolser F
L-3290 Bettembourg
Luxemburg